Foire aux questions

Nos produits

Qu'est-ce qui différencie les compléments Vespera Wellness ?

Chaque produit Vespera est formulé avec des formes hautement biodisponibles de chaque nutriment – tels que le bisglycinate de magnésium et le bisglycinate de zinc – pour assurer une absorption maximale. Nous n'utilisons aucun additif artificiel, charge ou raccourci. Ce qui est sur l'étiquette est ce qui est dans la capsule.

Vos compléments sont-ils végétaliens ?

Oui. Tous les compléments Vespera Wellness sont encapsulés dans des gélules végétales et sont exempts d'ingrédients d'origine animale.

Vos produits sont-ils testés par des tiers ?

Nous nous engageons pour la qualité et la transparence. Nos formulations sont produites selon les normes les plus élevées. Veuillez nous contacter à hello@vesperawellness.store pour des informations spécifiques sur les tests de lots.

Comment dois-je prendre mes compléments Vespera ?

Chaque produit comprend des instructions spécifiques sur l'étiquette. À titre indicatif, prendre les gélules avec suffisamment d'eau, de préférence avec un repas, sauf indication contraire. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous prenez des médicaments, consultez votre professionnel de la santé avant utilisation.

Puis-je prendre plusieurs produits Vespera ensemble ?

Nos produits sont conçus pour se compléter mutuellement dans le cadre d'une routine de bien-être quotidienne. Cependant, nous vous recommandons toujours de consulter votre professionnel de la santé avant de combiner des compléments, surtout si vous prenez des médicaments.

Commandes et livraison

Où livrez-vous ?

Nous livrons en Irlande et à l'international dans plus de 27 pays, y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, l'UE, l'Australie et plus encore. La livraison standard nationale est de 6,00 €, avec la livraison gratuite pour les commandes irlandaises de plus de 65 €. La livraison internationale est de 16,00 €.

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes nationales en Irlande sont généralement livrées dans les 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison internationaux varient selon la destination – veuillez prévoir 7 à 14 jours ouvrables.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Retours et remboursements

Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception à hello@vesperawellness.store et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Puis-je retourner un produit ouvert ?

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de compléments ouverts, sauf si l'article est défectueux ou endommagé. Veuillez nous contacter et nous évaluerons au cas par cas.

Vous avez encore une question ?

Nous serions ravis de vous entendre. Contactez-nous via notre page de contact et nous vous répondrons dès que possible.